« Counterpoint » du Washington Post, pour sortir de sa « bulle d’information »
Dans sa section « Opinions », le Washington Post lance une nouvelle fonctionnalité qui permet aux lecteurs, à la suite d’un article, d’accéder à un avis contraire au billet d’opinion lu. Il s’agit d’une manière, pour le journal, de respecter la mission qu’il s’est donné de « confronter ses lecteurs à de nouveaux points de vue ». Nommée Counterpoint, et gérée par intelligence artificielle, cette spécificité se développe sur le site depuis ce 9 novembre 2017. Cependant, dans certains cas, les articles ne sont pas ‘contre-balancés’, mais seulement abordés sous un autre angle. D’autres ne proposent pas du tout de « Counterpoint », car le Washington Post ne renvoie, dans ce contexte, qu’à des articles de son propre site. Une fonctionnalité à laquelle il faut donc laisser le temps de se développer et de s’étoffer.