{"id":2159,"date":"2018-04-14T19:54:06","date_gmt":"2018-04-14T17:54:06","guid":{"rendered":"http:\/\/journalismes-info.ejdg.fr\/?p=2159"},"modified":"2018-07-04T14:24:39","modified_gmt":"2018-07-04T12:24:39","slug":"desinformation-et-rupture-de-confiance-quelles-solutions","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/journalismes-info.ejdg.fr\/index.php\/2018\/04\/14\/desinformation-et-rupture-de-confiance-quelles-solutions\/","title":{"rendered":"D\u00e9sinformation et rupture de confiance : quelles solutions ?"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section bb_built=\u00a0\u00bb1&Prime;][et_pb_row][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime;][et_pb_post_title _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.75&Prime; title=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb meta=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb author=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb date=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb categories=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb comments=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb featured_image=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb featured_placement=\u00a0\u00bbbelow\u00a0\u00bb text_color=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb text_background=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb title_font=\u00a0\u00bb||||\u00a0\u00bb title_text_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0.91)\u00a0\u00bb \/][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.75&Prime; background_layout=\u00a0\u00bblight\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb18&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb|10px||50px\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb|10px||50px\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Le public doit avoir acc\u00e8s \u00e0 une information v\u00e9rifi\u00e9e\u00a0\u00bb. Voici ce qu\u2019a d\u00e9clar\u00e9 Chris Elliott, directeur du Trustee Ethical Journalism Network (EJN). Encore faut-il s\u2019en donner les moyens. C\u2019est ce qui ressort des conf\u00e9rences consacr\u00e9es au sujet, lors du festival international du journalisme de Perugia. Une occasion pour tous les journalistes pr\u00e9sents de s\u2019exprimer sur le probl\u00e8me de la d\u00e9sinformation, qui va bien plus loin que les fake news. Et le moins qu\u2019on puisse dire, c\u2019est qu\u2019il divise quant \u00e0 son traitement.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_team_member _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.75&Prime; background_layout=\u00a0\u00bblight\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb name=\u00a0\u00bbL\u00e9o Corcos\u00a0\u00bb twitter_url=\u00a0\u00bbhttps:\/\/twitter.com\/LeoCorcos\u00a0\u00bb \/][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime;][et_pb_image _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.75&Prime; show_in_lightbox=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb url_new_window=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb use_overlay=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb always_center_on_mobile=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb force_fullwidth=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb show_bottom_space=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb70%\u00a0\u00bb \/][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.75&Prime; background_layout=\u00a0\u00bblight\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb16&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb|10px||50px\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb|10px||50px\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>La d\u00e9sinformation est discut\u00e9e dans sa nature m\u00eame. Ces derniers mois ont mis en avant l&rsquo;existence des \u00ab\u00a0fake news\u00a0\u00bb, un ph\u00e9nom\u00e8ne qui n&rsquo;est pas nouveau, mais qui est devenu le visage du probl\u00e8me. Une repr\u00e9sentation qui ne met pas tout le monde d&rsquo;accord dans le monde m\u00e9diatique. Declan Hill, journaliste et docteur en criminologie, connu pour ses travaux sur la corruption dans le football, r\u00e9fute l\u2019id\u00e9e de fake news. Pour lui, \u201cc\u2019est un non-sens, un argument des puissants pour expliquer leurs \u00e9checs, comme l\u2019\u00e9lection de Trump ou le Brexit\u201d. Surtout, il s\u2019interroge sur la pertinence du terme, car il y a toujours eu \u201cdes vraies et des fausses histoires. Aux d\u00e9buts de la presse, on a imprim\u00e9 la Bible, mais aussi des histoires folles sur la fin du monde\u201d. D\u2019o\u00f9 l\u2019id\u00e9e pour le journaliste, m\u00eame en temps de crise, de se battre pour la v\u00e9rit\u00e9, la diffuser, et surtout reconna\u00eetre ses failles. Selon Declan Hill, la m\u00e9fiance g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9gard du journalisme existe depuis \u201cla fin de la guerre froide. On ne peut pas bl\u00e2mer les gens. Dire \u201cfake news\u201d c\u2019est du non-sens : on a failli, on doit faire mieux\u201d. Reste donc l\u2019id\u00e9e d\u2019un retour aux bases du journalisme : pers\u00e9v\u00e9rer pour l\u2019honn\u00eatet\u00e9, la v\u00e9rit\u00e9, surtout quand les temps sont durs. Et (faire) changer les mentalit\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>Changer d\u2019angle d\u2019attaque pour toucher le plus grand nombre<\/strong><\/p>\n<p>Le paradigme est le suivant : aujourd\u2019hui, on voit une fake news, on la pointe du doigt. On ne s\u2019int\u00e9resse donc qu\u2019\u00e0 des \u00e9piph\u00e9nom\u00e8nes de d\u00e9sinformation. Peut-\u00eatre faudrait-il donc revoir, tout simplement, la copie. C\u2019est en tout cas ce que propose Shane Greenup, fondateur de <em>The Socratic Web<\/em> et <em>RbutR<\/em>. Pour lui, il y a une \u201c\u00e9ducation m\u00e9diatique\u201d \u00e0 revoir : \u201cFake news est une expression n\u00e9buleuse. Je parle de d\u00e9sinformation, quelque chose de bien plus grand qu\u2019une fausse histoire\u201d. D\u2019o\u00f9, d\u00e8s lors, la n\u00e9cessit\u00e9 pour le journalisme de changer son fusil d\u2019\u00e9paule : plut\u00f4t que de dire aux gens ce qu\u2019ils doivent penser, les encourager \u00e0 interroger les \u00e9v\u00e9nements et donc penser de fa\u00e7on plus critique. \u00a0Comme l\u2019a expliqu\u00e9 Ezra Eeman, chef du d\u00e9partement digital de l\u2019<em>European Broadcasting Union<\/em>, \u201cla d\u00e9sinformation n\u2019est pas nouvelle, c\u2019est l\u2019\u00e9chelle qui a chang\u00e9\u201d. Ce qui implique donc de changer d\u2019\u00e9chelle et d\u2019agir au niveau d\u2019acteurs parall\u00e8les au journalisme : les plateformes comme Twitter et Facebook, les moteurs de recherche comme Google ou Bing. La raison est simple : ce sont eux qui atteignent le plus de personnes. Shane Greenup va dans ce sens, et demande notamment la cr\u00e9ation d\u2019une autorit\u00e9 de confiance, un meilleur fact-checking, et surtout plus de ressources.<\/p>\n<p><strong>Augmenter les ressources pour prendre le rythme de la d\u00e9sinformation<\/strong><\/p>\n<p>Les ressources, un \u00e9ternel probl\u00e8me pour le journalisme. Non content d\u2019\u00eatre dans un \u00e9tat pr\u00e9caire, il doit composer avec une concurrence aux moyens importants\u2026 et pas forc\u00e9ment journalistiques. Face \u00e0 Google et Facebook, il est souhaitable de mettre en avant le travail des journalistes, par exemple en promouvant les contenus. Christina Elmer, directrice du d\u00e9partement de datajournalisme pour le journal allemand <em>Der Spiegel<\/em>, souhaite \u201cencourager le d\u00e9bat\u201d autour des algorithmes. \u201cFacebook promeut quelque chose de purement \u00e9motionnel, qui nous touche et nous montre ce qu\u2019on a envie de voir. Ce sont de mauvaises chambres d\u2019\u00e9cho qui participent \u00e0 la d\u00e9sinformation\u201d. Selon Christina Elmer, s\u2019il faut \u201cpointer du doigt les algorithmes, les rendre visibles et en exposer le fonctionnement \u201d, le vrai travail du journaliste est de \u201cfaire comprendre ce qui est bon et ce qui ne l\u2019est pas dans le flux d\u2019informations \u201d. Plus que jamais, l\u2019id\u00e9e principale est d\u2019atteindre les lecteurs et non leur intimer ce qu\u2019ils doivent faire.<\/p>\n<p><strong>Pour un journalisme plus rigoureux<\/strong><\/p>\n<p>Se battre pour la v\u00e9rit\u00e9, pour la confiance des gens, s\u2019attaquer au storytelling pour que les gens r\u00e9fl\u00e9chissent plus rationnellement : autant de choses qui renvoient \u00e0 un journalisme plus pr\u00e9cis et implacable. L\u2019id\u00e9e est de d\u00e9fendre la cr\u00e9dibilit\u00e9 du journalisme. A l\u2019image des D\u00e9codeurs du <em>Monde<\/em>, <em>Der Spiegel<\/em> a cr\u00e9\u00e9 un d\u00e9partement d\u00e9di\u00e9 au fact-checking pour affiner la qualit\u00e9 des informations. Zeynep Sentek, journaliste pour le site web d\u2019investigation <em>The Black Sea<\/em>, va plus loin. Prenant l\u2019exemple de la Turquie, elle d\u00e9plore l\u2019autocensure, et promeut un \u201cjournalisme d\u2019investigation qui r\u00e9v\u00e8le des aspects de la soci\u00e9t\u00e9, que les gens ont le droit de conna\u00eetre\u201d. D\u00e9couvrir l\u2019information et la transmettre, c\u2019est le r\u00f4le du journaliste, sa responsabilit\u00e9, et c\u2019est ainsi qu\u2019il aura la confiance du lecteur. Declan Hill, qui a travaill\u00e9 en Irak \u00e0 l\u2019\u00e9poque de l\u2019entr\u00e9e en guerre am\u00e9ricaine, en tire une conclusion gla\u00e7ante : \u201cDes gens ont \u00e9t\u00e9 tu\u00e9s \u00e0 cause d\u2019une fake news. Sans bon journalisme d\u2019investigation, des gens meurent\u201d.<\/p>\n<p>Du bouillonnement du festival de Perugia ressort nettement la volont\u00e9 de changer le paradigme m\u00e9diatique actuel \u00e0 l\u2019\u00e9gard de la d\u00e9sinformation. Tous les intervenants reconnaissent la crise de confiance envers la profession, et militent pour une fa\u00e7on diff\u00e9rente de traiter le probl\u00e8me. Ezra Eeman r\u00e9sume : \u201cIl y a plusieurs nuances de d\u00e9sinformation, mais une seule nuance de vrai. Il faut une vraie ligne \u00e9ditoriale, et labelliser ce qui est fiable ou pas. Informer est plus efficace que s\u2019attaquer \u00e0 toutes les fake news une \u00e0 une\u201d.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[et_pb_section bb_built=\u00a0\u00bb1&Prime;][et_pb_row][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime;][et_pb_post_title _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.75&Prime; title=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb meta=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb author=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb date=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb categories=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb comments=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb featured_image=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb featured_placement=\u00a0\u00bbbelow\u00a0\u00bb text_color=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb text_background=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb title_font=\u00a0\u00bb||||\u00a0\u00bb title_text_color=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0.91)\u00a0\u00bb \/][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.75&Prime; background_layout=\u00a0\u00bblight\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb18&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb|10px||50px\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb|10px||50px\u00a0\u00bb] \u00ab\u00a0Le public doit avoir acc\u00e8s \u00e0 une information v\u00e9rifi\u00e9e\u00a0\u00bb. 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